
Kolejkomat w rejestracji
Pamiętacie kolejki do rejestracji głównej w gorzowskim szpitalu? To już przeszłość. Od dziś uruchomiony został system regulowania kolejki za pomocą kolejkomatu identyczny z tym, jaki od 1 października działa w Izbie Przyjęć Wielospecjalistycznego Szpitala Wojewódzkiego w Gorzowie Wlkp.
Od teraz każdy Pacjent, który chce zapisać się do konkretnej przyszpitalnej poradni pobiera bilet ze swoim numerem, numerem okienka w rejestracji oraz informację o liczbie osób czekających przed nim. W hallu głównym został też zamontowany monitor, na którym pojawiają się numery wzywanych biletów.
- To jeden z elementów naszej pracy nad poprawą jakości obsługi Pacjenta. Wprowadzając ten system chcieliśmy oszczędzić czas Pacjentów i poprawić ich komfort oczekiwania. Mamy nadzieję, że w ten sposób uda nam się wyeliminować wiele sytuacji, które do tej pory wywoływały stres i napięcie występujące często w przypadku kolejek tradycyjnych. Teraz już nikt nie powinien mieć wątpliwości kiedy jest jego kolejka - mówi Jerzy Ostouch – prezes Wielospecjalistycznego Szpitala Wojewódzkiego w Gorzowie Wlkp.
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
mialem przyjemnosc skorzystac z kolejkomatu i jestem milo zaskoczony oczekiwalem dlugiego wyczekiwania w kolejce a jednak nie wszystko zostalo rozwiazane w przeciagu 20 min milo zaskoczony oby tak dalej
a cóż to zmieni?rejestrację troszkę uporządkuje ale jak już spotkamy się z miłą bądź mniej miła panią rejestratorką to ta wyznaczy termin i długość oczekiwania na wizytę niestety b/Z :) w kraju pozorów łoży się środki na wszelkie gadżety ale szkoda,ze mało na konkretne zadziałania!!!!Cóż ktoś zarobił ale pacjent jak czekał tak czeka:))))W przychodni Nasze Zdrowie ,dawna stilonoska,panie krzyczą:"nie wchodzic za żółtą linię,czekać na wezwanie,a najlepiej by im odpowiadał wielki transparent:"NIE PRZESZKADZAC"!
Żeby tak skrócić kolejki oczekiwania na wizytę do konkretnego lekarza.............marzenie,7-u,12 miesięcy nie wysiedzisz w hallu:)