MZK traci

Duży spadek liczby pasażerów, a co za tym idzie mniej kursów i przejechanych kilometrów- taki był ubiegły rok dla Miejskiego Zakładu Komunikacji w Gorzowie.
Dokładny raport na ten temat znalazł się na stronie internetowej przedsiębiorstwa. Wynika z niego, że od pięciu lat systematycznie maleje zainteresowanie usługami MZK. W 2000 roku gorzowskimi tramwajami i autobusami przejechało prawie 39 i pół miliona osób, a w roku ubiegłym- blisko o dziesięć milionów pasażerów mniej.
Przyczyny- głównie rozwój motoryzacji - niskie ceny samochodów zachęcają gorzowian do zakupu własnych czterech kółek.
Pojawia się więc spore wyzwanie dla miejskiego przewoźnika: przedsiębiorstwo zamierza ułatwić dostęp do rozkładów jazdy, m.in. poprzez dostarczanie ich do domów gorzowian, czy stały dostęp do informacji telefonicznej.
Aby mieszkańcy chętniej korzystali z autobusów i tramwajów MZK wyposaża przystanki autobusowe w nowoczesne wiaty i kładzie duży nacisk na punktualność, komfort i bezpieczeństwo podróżowania.
W raporcie MZK czytamy także o reklamacjach i wnioskach, jakie wpłynęły do przedsiębiorstwa. Spośród 90 reklamacji– najwięcej dotyczyło kultury kierowców wobec klientów, 15 warunków podróżowania, zaledwie dwa przypadki dotyczyły kultury kontrolerów wobec pasażerów.