Auto zastępcze z OC sprawcy - wypożyczalnia samochodów

W obecnych czasach kierowca jeż­dżący po polskich drogach może doznać zawrotu głowy od różnorod­ności ofert ubezpieczenia swojego samochodu. Towarzystwa ubezpie­czeniowe mamią atrakcyjnymi ce­nami, zakresem świadczenia usługi, obietnicami dodatków wplecionych pozornie za darmo, czy chociażby bezproblemową likwidacją szkód. Ubezpieczając samochód zwracamy szczególnie uwagę na zakres ochro­ny naszego samochodu gdy przytrafi się nieszczęście. Do ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z reguły podchodzi się z dystansem, gdyż jak się powszechnie uważa, wystarczy mieć najtańsze na rynku, bo przecież to nie my w razie winy będziemy z dobrodziejstw tego ubezpieczenia będziemy bezpośrednio korzystali. Ubezpieczenie OC ubezpieczeniu nierówne, zarówno pod względem ceny, jak i jakości obsługi. Nieza­leżnie jednak gdzie i za ile wyku­piono ubezpieczenie OC, należy pamiętać że każdy poszkodowany w świetle prawa jest równy i z ty­tułu poniesionej szkody należy się mu zadośćuczynienie w poniesionej szkodzie. Pokrycie przez ubezpie­czyciela sprawcy, kosztów naprawy uszkodzonego pojazdu, lub zrefun­dowanie jego straty w przypadku szkody całkowitej, jest raczej czymś raczej oczywistym dla polskich kie­rowców. Coraz powszechniej jednak do ich świadomości dociera również prawo do skorzystania na czas li­kwidacji szkody, z samochodu za­stępczego. To gdzie i w jaki sposób poszkodowany zorganizuje sobie pojazd na czas utraty mobilności jego dotychczasowego środka loko­mocji zależy w zupełności od niego.






Ubiegając się o wynajęcie samocho­du zastępczego, pamiętać należy, że fakt zorganizowania takiego pojazdu zastępczego należy udowodnić, oraz udokumentować, a także pilnować aby koszt użytkowania takiego po­jazdu nie przekraczał średnich cen wynajmu samochodów podobnej, a na pewno nie wyższej, niż klasa uszkodzonego pojazdu poszkodo­wanego. Mimo coraz większej świa­domości społeczeństwa odnośnie możliwości wynajmu samochodu na rzecz polisy sprawcy wypadku, na­dal pojawia się szereg wątpliwości, które skutecznie hamują dużą grupę poszkodowanych ku działaniom na rzecz odzyskania choć namiastki mobilności którą dysponowali do czasu feralnego zdarzenia. Taki stan rzeczy działa zdecydowanie na ko­rzyść firm ubezpieczeniowych, dla których każdy poszkodowany przez ich klientów kierowca który ma pra­wo do usługi auta zastępczego, a z niego nie skorzysta, oznacza nawet do kilku tysięcy złotych oszczędno­ści. Co zatem zrobić, gdy już spotka nas nieszczęście i nasz samochód zostanie zniszczony przez innego użytkownika ruchu drogowego? Za­cznijmy od tego że każdy poszkodo­wany w zdarzeniu drogowym gdzie jego auto zostało uszkodzone bez­pośrednio, bądź wskutek ciągu przy­czynowo-skutkowego zapoczątko­wanego przez innego użytkownika ruchu drogowego, ma prawo o ile jego mobilność wskutek tego zda­rzenia została zachwiana, wynająć samochód w wielu dostępnych na polskim rynku wypożyczalni, które kompleksowo świadczą usługi wy­najmu samochodów z OC sprawcy.

Poszkodowany ma zazwyczaj dwie drogi do uzyskania takiej usługi, proponowane w zależności od do­kumentacji szkody, przedłożonej fir­mie wypożyczającej samochody. Je­śli klient ma trudności ze zdobyciem dokumentacji, bądź najzwyczajniej, nie ma czasu na jej kompletowanie, może wynająć samochód opłacając w pełni jego wynajem, a fakturę uzyskaną za ten wynajem przedło­żyć ubezpieczycielowi sprawcy w celu zwrotu środków. Rozwiązanie to ma jedną niepodważalną zaletę. Umożliwia wynajem samochodu niemal od ręki, z usługą podstawie­nia samochodu, nawet na miejsce kolizji drogowej, w której poszko­dowany utracił swoją mobilność. Konkurencja na rynku wynajmów samochodów w programie OC sprawcy jest tak duża, że bez pro­blemu można znaleźć grono ofert w internecie, a z pewnością holownik wezwany na miejsce zdarzenia bę­dzie nam w stanie pomóc, polecając jedną z zaprzyjaźnionych wypoży­czalni, z którymi z dużym prawdo­podobieństwem współpracuje. Co jednak począć gdy nie jesteśmy w stanie nagle opłacić wynajmu samo­chodu zastępczego? Czy musimy w takiej sytuacji odłożyć marzenia o samochodzie zastępczym na bok? Nic bardziej mylnego. Do uzyskania tej usługi bez potrzeby angażowa­nia własnego kapitału służy właśnie druga wspomniana droga. Co praw­da wymaga ona więcej cierpliwości i zaangażowania własnych sił w zgro­madzenie potrzebnej dokumentacji, jednak mając ją już w ręku, wystar­czy że przedstawimy ją wypożyczal­ni zajmującej się takimi usługami, a możemy być przekonani że nie zaangażujmy w żaden sposób wła­snych środków, a otrzymamy samo­chód sprawny, zazwyczaj fabrycznie nowy, odpowiadający klasą nasze­mu uszkodzonemu pojazdowi.

Teraz napiszę kilka słów o doku­mentacji jaką należy przedstawić w wypożyczalni, aby móc z powo­dzeniem ubiegać się o wynajęcie sa­mochodu w formie bezgotówkowej. Najważniejszym dokumentem o który zawsze, już na początku zapy­ta wypożyczalnia, jest notatka poli­cyjna z miejsca zdarzenia, bądź jeśli policja nie została wezwana na miej­sce zdarzenia, oświadczenie spraw­cy, gdzie bezwzględnie przyznaje się on do spowodowania zdarzenia drogowego, w którego konsekwen­cji nasz samochód został uszkodzo­ny. Równie ważne jak notatka jest podanie numeru szkody, nadanego przez ubezpieczyciela sprawcy. Pozostałe dokumenty, jakie może wymagać wypożyczalnia od po­szkodowanego, to zaświadczenie o zatrzymaniu dowodu rejestracyj­nego, uszkodzonego pojazdu, bądź jeśli takowy dokument nie został wystawiony, w zastępstwie przydat­ne będzie pismo z serwisu napraw­czego poświadczające przyjęcie samochodu na warsztat naprawczy. Pismo to wymagane jest jako gwa­rancja dla wypożyczalni, że uszko­dzony samochód nie jest, mimo uczestnictwa w kolizji, w dalszym ciągu czynnie użytkowany przez poszkodowanego. Oczywiście nie każda szkoda kwalifikuje samochód do unieruchomienia, gdyż wiele z nich to szkody jedynie oszpecające pojazd, nie powodujące żadnego zagrożenia dla kierującego pojaz­dem, bądź innych użytkowników drogi. Naprawa lekko uszkodzone­go samochodu również upoważnia poszkodowanego do wynajmu sa­mochodu zastępczego z tytułu OC sprawcy zdarzenia, jednakże takie auto może być wydane jedynie na czas faktycznej naprawy szkody, dlatego też dokument potwierdzają­cy wstawienie pojazdu na naprawę, może być wymagany przez wypo­życzalnię, aby zapobiec sytuacji wynajmu samochodu zastępczego, w momencie gdy poszkodowany może śmiało użytkować swój po­wierzchownie uszkodzony pojazd. Mogę z całą stanowczością zapew­nić iż ubezpieczyciel po weryfikacji dokumentacji szkodowej, nie uzna zasadności wynajmu samochodu w okresie gdy poszkodowany samo­chód nie był faktycznie naprawiany a jego stan nadawał się do tymczaso­wego użytkowania. Pozostałe doku­menty o jakie może zapytać obsłu­ga wypożyczalni samochodów, to oświadczenie o trzeźwości uczest­ników zdarzenia lub oświadczenie. o możliwości odliczenia podatku VAT – przedsiębiorcy użytkujący samochody w firmach, mogą liczyć się z obowiązkiem zapłaty wartości podatku VAT z faktury za wynajem pojazdu, która zostanie przedsta­wiona ubezpieczycielowi sprawcy. Firma ubezpieczeniowa w odpo­wiedzi na roszczenie wypożyczalni, ubiegającej się o zwrot środków za wynajęty samochód, może spotkać się z wstrzymaniem wypłaty należ­ności do czasu aż wypożyczalnia, w porozumieniu z poszkodowanym, nie przedstawi stosownego uzasad­nienia rzeczywistej potrzeby wy­najmu samochodu. Jest to umyślne zagranie firm ubezpieczeniowych, które w wielu sprawach ma miejsce. Cel jest oczywisty. Maksymalne zniechęcenie poszkodowanego do korzystania z usług których koszt poniesie właśnie ubezpieczający sprawcę szkody. Nie należy się jed­nak obawiać tego wybiegu, a jedynie zawczasu przygotować oświadcze­nie w którym wymienimy zgodnie z prawdą potrzeby które zaspoka­jało posiadanie własnego środka lokomocji, który w wyniku szkody nie spełnia swojego podstawowego zadania. Ubezpieczyciel nie może nakazywać poszkodowanemu ko­rzystania z komunikacji publicznej w zamian za utratę mobilności którą dawał własny samochód. Większość z nas dojeżdża do pracy własnym sa­mochodem. Odwozi dzieci do szkół, przedszkola czy żłobka, korzysta z samochodu do niezliczonych celów. Rolą poszkodowanego jest odpo­wiednie uzasadnienie korzystania z własnego pojazdu i określenie nie­dogodności jakie na niego sprowa­dza brak pojazdu który użytkowany by był przez niego codziennie, jak do czasu wystąpienia szkody. Bę­dąc w posiadaniu wymienionych dokumentów można śmiało zgłosić się do wybranej uprzednio wypoży­czalni w swoim mieście lub okolicy. Należy pamiętać iż jeśli w miejscu zamieszkania nie istnieje placówka żadnej firmy świadczącej takie usłu­gi, można wnioskować o podstawie­nie i odbiór samochodu do miejsca zamieszkania, zakład ubezpieczeń ma obowiązek za te czynności za­płacić. Wypożyczalnia mając w po­siadaniu dokumenty które opisałem wcześniej, jeśli nie budzą one za­strzeżeń odnośnie odpowiedzialno­ści sprawcy, zaproponuje samochód podobnej klasy na czas likwidacji szkody.

Opisana tutaj procedura jest sto­sowana najczęściej ze względu na wygodę klienta, oraz brak potrzeby angażowania środków finansowych klienta. Należy jednak wybierać duże sieci wypożyczalni, posiadają­ce w swoich strukturach wykwalifi­kowane departamenty zajmujące się wyłącznie wynajmami z tytułu OC sprawcy, a unikać małych firm ofe­rujących takowe usługi. Powód jest jeden, aczkolwiek poważny. Należy mieć świadomość decydując się na wynajem samochodu zastępczego, że zawsze podpisując z wypoży­czalnią cesję wypłaty należności za auto zastępcze na jej rzecz, klient jest zobowiązany do zapłaty części lub całości niezapłaconych należno­ści za tą usługę. Jest to swoiste za­bezpieczenie firm wynajmujących samochody, na wypadek zatajeń, lub uchybień które umyślnie bądź przez niedbalstwo poszkodowane­go przy zbieraniu dokumentacji lub przedstawiania okoliczności szko­dy, wystąpiły. Duże firmy mające w swoich szeregach specjalistów w tej dziedzinie, zawczasu wykryją takie uchybienia, a czasami gdy takowe wynikną bez wiedzy lub udziału po­szkodowanego, skutecznie wywal­czą w sądzie pozytywny finał spra­wy który nie przysporzy kosztów najemcy. Małe lokalne firmy nie zawsze gwarantują wysoki poziom usługi, oraz kadrę która skutecznie osiągnie pożądany wynik, a mając świadomość obowiązku zapłaty leżącą po stronie klienta na wypa­dek trudności stwarzanych przez ubezpieczyciela, może to skwapli­wie wykorzystać, co wprowadzi poszkodowanego w nieplanowane, często niemałe koszta.

Rynek wynajmów samochodów zastępczych w Polsce, mimo że młody, rozwija się bardzo szybko i prężnie, skutecznie trafiając do świadomości Polaków, którzy jesz­cze 2-3 lata temu, po uczestnictwie w takiej kolizji, pozostawali sami sobie. Mimo że jest to nowa usłu­ga, naprawdę nie warto się jej bać. Pamiętając o rzetelności z komple­towaniu stosownej dokumentacji można być przekonanym, że zle­cając wykonanie takiej usługi pro­fesjonalistom z dużych sieciowych wypożyczalni, ma się gwarancję mobilności, mimo ze samochód będący własnością jej po kolizji nie zapewnia. Od dawna patrzymy z za­zdrością na rynek motoryzacyjny na zachodzie, oraz na to jakie zachodni kierowca ma do dyspozycji usługi i udogodnienia. Nasz rodzimy rynek również z każdym dniem normal­nieje, więc nie należy rezygnować z usług które nie dość że skutecznie podnoszą komfort w niewątpliwie nieprzyjemnych sytuacjach jakimi są kolizje drogowe, to oprócz tego są zupełnie bezpłatne, a do tego nie należy ich rozpatrywać w cha­rakterze luksusu, a świętego prawa każdego kierowcy korzystającego z dróg z polskich dróg.

Grobla 24
66-400 Gorzów
tel: 665 800 000
panek.eu