Lekarze i pielęgniarki gorzowskiego szpitala mają zostać przeszkoleni w zakresie kontaktów z pacjentem i jego rodziną. Na studiach medycznych czy w szkołach pielęgniarskich, praktycznie nie ma takich zajęć. Chcemy, by relacje na linii pacjent personel zostały jasno określone mówi pełniący obowiązki dyrektora do spraw lecznictwa - Piotr Dębicki.
Chcę, by lekarze przedstawiali się pacjentom, by pielęgniarki tłumaczyły, że np. przyszły podłączyć kroplówkę - dodaje dyrektor Dębicki.
Przewodnicząca związku zawodowego pielęgniarek i położnych Anna Rybska popiera szkolenia i uważa, że powinny się one odbywać systematycznie. "Każdego dnia w naszej pracy spotykamy się z pacjentami i komunikacja jest tu niezbędna. Przeszkoleni powinni być wszyscy i ci szczebla najwyższego i ci szczebla najniższego" - mówi Anna Rybska.
To jak ważne jest zachowanie lekarza czy pielęgniarki w stosunku do chorego wiedzą zwłaszcza ci, którzy spotkali się w lecznicy z niezrozumieniem czy lekceważeniem ze strony personelu medycznego.
Komentarze