Volvo wprowadza program Umowy Opieki Serwisowej

Volvo Auto Polska wraz z Volvo Car Finance wprowadza do swojej oferty Umowę Opieki Serwisowej. Nowa oferta ma na celu zwiększenie wygody klienta przez cały okres eksploatacji samochodu.
Przy stałej opłacie klient w ramach umowy zyskuje dostęp do najwyższej jakości usług serwisowych. Koszty obsługi, eksploatacji i przeglądów samochodu pozostają po stronie producenta. Oferta adresowana jest zarówno do klientów korporacyjnych jak i indywidualnych i jest dostępna u wszystkich autoryzowanych dealerów Volvo w Polsce.

Kliknij, aby powiększyćUmowa obejmuje pokrycie kosztów wykonania:
- wszelkich prac związanych z przeglądami okresowymi, z uwzględnieniem niezbędnych do tego części i materiałów,
- wszystkich napraw związanych z normalną eksploatacją samochodu i zużycia części.

Przewidując sytuacje, w których naprawy mogą zająć więcej czasu, klient ma możliwość płatnego wyboru opcji uzyskania samochodu zastępczego na czas pobytu pojazdu w serwisie. Podstawowe korzyści dla klienta, płynące z zawarcia Umowy Opieki Serwisowej, to dostęp do najwyższej jakości usług oraz stałe koszty, co ogranicza ryzyko związane z dodatkowymi opłatami serwisowymi. Jest to pierwsze tego typu rozwiązanie w ofercie Volvo.

"Aby sprostać wymaganiom naszych klientów musimy stale badać ich potrzeby i natychmiast na nie reagować. Dotychczas w naszej ofercie przeważały propozycje dla klientów instytucjonalnych, takie jak Volvo for Business czy Volvo Car Business Partner. Umowa Opieki Serwisowej to program dla wszystkich użytkowników (flotowych i indywidualnych) - mówi Marcin Klimczewski, Dyrektor Marketingu i PR Volvo Auto Polska. "Naszym nadrzędnym staraniem jest zapewnienie maksymalnego komfortu użytkowania samochodów Volvo. Jeśli klienci oczekują przewidywalnych i stałych kosztów związanych z serwisowaniem samochodu, naszym zadaniem jest dostosowanie się do tych wymagań".

Program obsługiwany jest przez ALD Automotive.