Użytkownicy Porsche najbardziej zadowoleni ze swoich aut, Łada też

Jak wynika z sondażu przeprowadzonego przez niemiecki automobilklub ADAC, najbardziej zadowoleni ze swoich samochodów są użytkownicy Porsche, a kolejne miejsca w rankingu zajmuje pięciu czołowych producentów japońskich. Średnio wypadły w tym zestawieniu auta produkowane w Niemczech, a Volkswagen, Land Rover oraz Smart zostały sklasyfikowane na szarym końcu.

Około 54 tys. niemieckich użytkowników motoryzacji zostało poproszonych w ankiecie o wystawienie swoim samochodom noty od najwyższej oceny 1 do najniższej 5, która wyraża zadowolenie ze sprawowania się pojazdu oraz jakości obsługi serwisowej. Najlepsze noty uzyskała marka Porsche, ze średnią 1,2 punktu, wyprzedzając Subaru (1,22), Toyotę (1,27), Hondę (1,32), Mazdę (1,37) oraz Mitsubishi (1,43).

Pewnym zaskoczeniem było zdobycie wysokiej siódmej lokaty przez rosyjską Ładę, która uzyskała średnią ocenę 1,46 punktu. Zdaniem specjalistów ADAC, właściciele mają w stosunku do takich samochodów minimalne oczekiwania, chcąc aby autem można było tylko spokojnie dotrzeć z punktu A do punktu B.

O wiele wyższe wymagania mają użytkownicy samochodów marek prestiżowych, kładąc nacisk na wysoką jakość oraz dobrą obsługę. Marka Mercedes znalazła się w dole zestawienia, uzyskując wynik 2,02 punktu. Wchodzący w skład koncernu DaimlerChrysler Smart zajął ostatnią lokatę ze średnią oceną 2,17.

Autorzy raportu ADAC zauważyli, że w przypadku Mercedesa użytkownicy mają problemy z modelami Klasy V i G, a także Vito i Vaneo. Słabe noty wystawili też swoim pojazdom właściciele samochodów VW Sharan, Bus T5 i Lupo.