SMS lub email - będą powiadomienia o wydaniu dokumentów z urzędu miasta Gorzowa

Wychodząc naprzeciw potrzebom i oczekiwaniom mieszkańców w zakresie ułatwienia i usprawnienia sposobów komunikowania się z wydziałem komunikacji, Prezydent Miasta Gorzowa wydał zgodę na wdrożenie systemu powiadomień o wytworzonych dokumentach komunikacyjnych. Dzięki temu rozwiązaniu wszystkim osobom oczekującym na wytworzenie dowodu rejestracyjnego, karty pojazdu lub prawa jazdy, które wyrażą zgodę na taki sposób powiadomienia, zostanie wysłana wiadomość SMS lub wiadomość e-mail. Wiadomości będą spływać do petentów w godz. 7.00 - 17.00. Warunkiem skorzystania z takiej usługi jest wyrażenie zgody poprzez wskazanie numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail w chwili składania wniosku o rejestrację pojazdu, wydanie wtórnika dowodu rejestracyjnego bądź prawa jazdy. W chwili składania wniosku np. o wydanie prawa jazdy interesant będzie miał możliwość wskazania jednej metody jaką chce zostać powiadomiony o dokumencie gotowym do odbioru. Zgodnie z ofertą koszt jednego powiadomienia SMS wynosi 0,15 zł netto, a koszt jednego komunikatu e-mail 0,06 zł netto. Rozwiązanie to znacznie skróci okres zalegania wytworzonych dokumentów w teczkach pojazdów oczekujących na zamknięcie sprawy, a także usprawnił wymianę informacji pomiędzy urzędem a interesantem.

W ostatnich czterech latach wydział komunikacji Urzędu Miasta wydawał średniorocznie około 18 250 sztuk dokumentów komunikacyjnych (dowody rejestracyjne i prawa jazdy).