Coraz więcej osób korzysta z pomocy Polubownego Sądu Konsumenckiego. Konsumenci, którzy nie są zadowoleni ze sposobu załatwienia reklamacji i nie mogą wyegzekwować należnych praw, mają możliwość skorzystania z pomocy sądu, działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Gorzowie - mówi Kazimierz Szymański z Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej.
Oprócz pomocy Polubownego Sądu Konsumenckiego można skorzystać również z mediacji prowadzonych przez przedstawiciela Państwowej Inspekcji Handlowej - dodaje Kazimierz Szymański.
W minionym roku ponad 90% mediacji prowadzonych przez Państwową Inspekcję Handlową zostało rozstrzygniętych na korzyść konsumentów. Zdaniem Kazimierza Szymańskiego warto skorzystać z pomocy Polubownego Sądu Konsumenckiego lub mediacji prowadzonych przez pracowników Państwowej Inspekcji Handlowej, zwłaszcza, że prowadzone są one bezpłatnie.
Komentarze opinie