Polska: SEAT inwestuje w sieć

Iberia Motor Company - generalny importer samochodów marki SEAT w Polsce - podpisała w ostatnich dniach z Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości umowę o dofinansowaniu projektów szkoleniowych w ramach Sektorowego Programu Operacyjnego dotyczącego rozwoju zasobów ludzkich.Zgodnie z umową dofinansowaniem zostaną objęte programy szkoleniowe organizowane przez importera dla pracowników Sieci Dealerskiej SEAT w Polsce. Celem projektu jest podniesienie wiedzy oraz kompetencji pracowników sieci, a w efekcie podniesienie jakości obsługi klientów w Autoryzowanych Stacjach Serwisowych oraz Salonach Sprzedaży SEAT. "Jest to wyjątkowy i mierzalny sukces - podkreśla odpowiedzialny za realizację projektu Artur Sienkiewicz z Centrum Szkoleniowego IMC. IMC jest jedną z dwóch firm motoryzacyjnych w Polsce, którym udało się pozyskać takie fundusze. Fakt pozyskania dofinansowania oznaczać będzie zwiększenie konkurencyjności stacji dealerskich oraz dalsze podniesienie jakości obsługi klienta. ?Dzięki większym środkom wydatkowanym na szkolenia będziemy mogli wprowadzać najwyższe standardy biznesu. To na polskim trudnym rynku motoryzacyjnym bardzo rzadka możliwość, która daje nam tym większą satysfakcję - dodaje.W ramach projektu realizowane będą szkolenia dla kluczowych pracowników Sieci Dealerskiej SEAT, czyli dla osób mających bezpośredni kontakt z klientem: doradców serwisowych, ich przełożonych - kierowników serwisów oraz sprzedawców samochodów wraz z przełożonymi - kierownikami salonów.Realizacja programu szkoleniowego rozpoczyna się już w grudniu, a kończy we wrześniu 200