Reklama

Polacy podpisują niekorzystne umowy

16/04/2006 14:58
Kupujący za granicą używane samochody mają trudności z wyegzekwowaniem od sprzedających swoich uprawnień w razie wykrycia usterek lub wad - informuje „Rzeczpospolita”.
Europejskie Centrum Konsumenckie dostaje około 50 skarg konsumenckich rocznie na przedsiębiorców zza Odry. Pewien klient dostał inne auto, niż zamówił. Inni skarżą się głównie na wady kupionych samochodów i proszą o poradę, jak je reklamować u sprzedawców.

Jak pisze dziennik, Polacy, którzy na własną rękę kupują za granicą używane samochody, powinni zwrócić uwagę na warunki umów i gwarancji. Niemcy często stosują wzory umów dla przedsiębiorców, które zawierają np. klauzule wyłączające gwarancję. Konsument z Polski, który podpisuje taką umowę, nie może potem domagać się naprawy samochodu na podstawie gwarancji lub zwrotu kosztów takiej naprawy.

„Przy zakupie używanego auta trzeba wyraźnie zaznaczyć, że jest ono przeznaczone do użytku prywatnego - podkreśla Karolina Tołwińska z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Radzi, aby umowy, której treści nie rozumiemy, w ogóle nie podpisywać. Trzeba też sprawdzić, czy auto ma komplet dokumentów wymaganych przy rejestracji w Polsce: dowód rejestracyjny, kartę pojazdu, zaświadczenie o pozytywnym wyniku badań technicznych. Trzeba też zapłacić 500 zł tzw. opłaty wrakowej.

Jak zauważają autorzy artykułu, Polacy mają też kłopoty z naprawą używanych aut. Najczęściej po wykryciu usterki od razu oddają je do serwisu. To błąd, bo wtedy niemiecki sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu kosztów naprawy. „Można jednak uniknąć takiej sytuacji - mówi Małgorzata Furmańska, która w ECK odpowiada na pytania i udziela porad konsumentom. Po stwierdzeniu wady auta trzeba najpierw skontaktować się ze sprzedawcą i poinformować go o usterce. On zdecyduje, czy przeprowadzić naprawę w miejscu wskazanym przez klienta Polaka. Po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia odmowy naprawy lub zgody na remont w wybranym warsztacie można przystąpić do naprawy. Dzięki pisemnemu potwierdzeniu posiadacz auta ma szansę dostać zwrot jej kosztów od sprzedawcy.
Reklama

Komentarze opinie

Podziel się swoją opinią

Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.


Reklama

Wideo eGorzow.pl




Reklama
Wróć do