Od 14 kwietnia br działa Infolinia LUW

12 telefonów odebrał konsultant Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego podczas swojego pierwszego dyżuru. W dniu 14.04.2014 po raz pierwszy otwarta była Infolinia LUW 800 880 030. Konsultant czekał na pytania od mieszkańców powiatu słubickiego.

Pierwsza osoba zadzwoniła już kilka minut po godzinie 9.00. Mieszkanka Słubic pytała o dokument ""poświadczenia życia"". Kolejne pytania dotyczyły różnych spraw:od źle postawionego na terenie gminy znaku drogowego do kwestii przyszłości powiatu słubickiego po wyroku NSA w sprawie terminala na dawnym przejściu granicznym w Świecku. Andrzej Świder, konsultant Infolinii LUW, odbierał telefony do godziny 15.00. W większości spraw udało się udzielić odpowiedzi podczas rozmowy, w kilku przypadkach będziemy się kontaktować z mieszkańcami ponownie, by udzielić informacji, na którą czekają.

Przypomnijmy, darmowa Infolinia LUW 800 880 030 została uruchomiona, by ułatwić mieszkańcom regionu kontakt z przedstawicielami administracji rządowej, tym samym ułatwić dostęp do informacji z zakresu funkcjonowania administracji państwowej. - Kilkanaście telefonów pierwszego dnia to spory sukces - zauważył wojewoda Jerzy Ostrouch, który jest pomysłodawcą projektu. - Jeśli dzięki funkcjonowaniu Infolinii uda nam się pomóc mieszkańcom regionu w rozwiązaniu problemów lub udzielić informacji, do których dostęp wydaje im się trudny lub niemożliwy to będzie oznaczać, że projekt jest potrzebny - dodał.



Zgodnie z pomysłem, w każdy poniedziałek (za wyjątkiem, najbliższego, świątecznego – 21 kwietnia br.) będziemy czekać na telefony od mieszkańców poszczególnych powiatów. Kolejność została ustalona w drodze losowania podczas oficjalnej prezentacji Infolinii LUW. Pomoże to konsultantowi przygotować się do odpowiedzi z zakresu problematyki danego starostwa, choć odpowiemy na pytania każdego Lubuszanina, który w poniedziałek zadzwoni pod bezpłatny numer 800 880 030.

Harmonogram Infolinii 800 880 030 POWIAT - TERMIN
słubicki 14 kwietnia 2014 r.
żarski 28 kwietnia 2014 r.
sulęciński 5 maja 2014 r.
zielonogórski 12 maja 2014 r.
krośnieński 19 maja 2014 r.
Gorzów Wlkp. 26 maja 2014 r.
gorzowski 2 czerwca 2014 r.
wschowski 9 czerwca 2014 r.
żagański 16 czerwca 2014 r.
świebodziński 23 czerwca 2014 r.
strzelecko-drezenecki 30 czerwca 2014 r.
Zielona Góra 7 lipca 2014 r.
nowosolski 14 lipca 2014 r.
międzyrzecki 21 lipca 2014 r.