Najpopularniejsze marki na rynku amerykańskim

Koncern Toyota odniósł zwycięstwo w najnowszej edycji przeprowadzonego w Stanach Zjednoczonych badania satysfakcji klientów (The American Customer Satisfaction Index).
Kliknij, aby powiększyćPrzeprowadzany przez Uniwersytet w Michigan sondaż bada zadowolenie klientów użytkujących różnego rodzaju produkty. Telefoniczne badanie mierzące satsfakcję amerykańskich użytkowników aut przeprowadzono w okresie kwiecień – czerwiec bieżącego roku. Wyniki zebrano na podstawie opinii ponad 11 tysięcy klientów. W zestawieniu marek, z których amerykańscy klienci są najbardziej zadowoleni, liderem została Toyota, zdobywając 87 punktów na 100 możliwych. W porównaniu do ubiegłorocznego rezultatu oznacza to poprawę o 1,2%.

Poniżej znajduje się lista marek, które uzyskały rezultat wyższy niż średnia dla branży, wynosząca 82 punkty:

1. Toyota – Lexus (87 punkty)
2. BMW (86)
3. GM – Buick (86)
GM – Cadillac (86)
Ford – Lincoln/Mercury (86)
4. Honda (84)
Toyota (84)
5. Hyundai (83)
Mercedes – Benz (83)
6. General Motors (82)
Chevrolet (82)
GM Saturn (82)