Na czwórkę z małym plusem ocenili mieszkańcy funkcjonowanie Miejskiego Zakładu Komunikacji. Znamy już wyniki ankiety przeprowadzanej wśród pasażerów. Najwyższe noty otrzymała dostępność do sieci komunikacyjnej i sposób informowania pasażerów np o różnego rodzaju zmianach w rozkładach jazdy.
Najlepszą ocenę pasażerowie wystawili kulturze kierujących. Cieszymy się, bo w latach poprzednich z tą kulturą bywało różnie - mówi dyrektor MZK Roman Maksymiak. Za sprawą monitoringu wyraźnie w naszych pojazdach poprawiło się bezpieczeństwo i natychmiast przełożyło się to na wysoką ocenę. Miłym zaskoczeniem w wynikach była poprawa kultury kierujących. Cieszy, że nasza praca podczas realizowanych w mieście różnych inwestycji drogowych i związanych z tym niedogodności komunikacyjnych spotkała się ze zrozumieniem wśród mieszkańców dodaje dyrektor Maksymiak. Najniżej pasażerowie ocenili punktualność kursowania pojazdów, częstotliwość z jaką podjeżdżają na przystanki, a także warunki oczekiwania. Nie jest to dla nas zaskoczenie mówi rzecznik prasowy MZK Joanna Mikołajko. Na pewne rzeczy nie mamy jednak wpływu. Nie możemy np. zapobiec wciąż niszczonym i dewastowanym wiatom. Dyrekcja MZK ma się z czego cieszyć. Ogólna ocena jest bowiem prawie o punkt wyższa niż w roku ubiegłym, gdy MZK otrzymało jedynie 3 z plusem.
Komentarze