Reklama

Mediatorzy lubuskiej PIH najlepsi w kraju

RMG Fm

13/03/2009 21:05

Wzorcową skuteczność odnotowuje Lubuska Inspekcja Handlowa. Prowadzone w ubiegłym roku przez lubuskich inspektorów mediacje w 88% zakończyły się sukcesem. To najlepszy wynik w kraju. W trójce najlepszych mediatorów jest Kazimierz Szymański, główny specjalista z Lubuskiej Inspekcji Handlowej. Podstawą sukcesu w mediacjach jest wytworzenie odpowiedniej atmosfery, a gdy na końcu przedsiębiorca i konsument podają sobie ręce, to dla mediatora największa satysfakcja mówi nasz gość w Batavia Cafe.

Dodaje, że cechą dobrego mediatora jest osobiste zaangażowanie i doprowadzenie przedsiebiorcy do refleksji, że sam też jest konsumentem i nie chciałby znaleźć się podobnej konfrontacji jako poszkodowany.

Źródło i opracowanie własne