LUW sprawdza dostępność cyfrowej telewizji

Pracownicy Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego reagują na wszelkie sygnały dotyczące kłopotów z odbiorem kanałów telewizyjnych po wyłączaniu sygnału analogowego.

7 listopada pracownicy Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego zadzwonili do 49 sołtysów, pytając o możliwości odbioru sygnału cyfrowego. W pięciu miejscach na terenie województwa stwierdzono kłopoty. Zgłoszenia zostały zweryfikowane przez pracowników LUW i UKE. Wynikały głównie z nieumiejętności obsługi nowych dekoderów, czy anten lub lokalnie występujących kłopotów natury technicznej (uszkodzenie nadajnika lub zwarcie instalacji).

Pracownicy Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego na bieżąco sprawdzają sygnały o problemach mieszkańców z odbiorem cyfrowego sygnału telewizyjnego. Jak dotąd większych kłopotów nie było. Najczęściej zgłaszany jest brak poszczególnych programów, brak pełnej oferty 18 programów, kwestia ustawienia anten. W zależności od charakteru zgłoszenia problem jest rozwiązywany przez pracowników, przekazywany delegaturze UKE lub na infolinię 800 007 788.