List otwarty w sprawie daty produkcji opon

W związku z wyemitowanym przez Teleexpress reportażem z dnia 15 marca oraz pojawiającymi się w mediach informacjami na temat daty produkcji opon sprzedawanych na polskim rynku, firma Opony.com przedstawiła swoje stanowisko.
Zwracamy się do mediów z apelem, aby prezentacje materiałów na temat rynku opon oparte były na rzetelnych i sprawdzonych informacjach, pochodzących z kompetentnych źródeł. Uważamy, że profesjonalne media nie mogą sobie pozwolić na rozpowszechnianie informacji o znamionach plotki. Skutkiem udzielania takich nieścisłych informacji jest dezorientacja samych konsumentów i podważanie ich zaufania do sprzedawców przestrzegających przepisów, które ich obowiązują.
Nie wiemy, co chcą osiągnąć media straszące konsumenta oponami "spadającymi z felg". Dlaczego Teleexpress nie przedstawił uczciwie przypadku nieprawidłowego montażu opony, lub faktycznie nierzetelnego sprzedawcy, a zamiast tego zdecydował się na przekazywanie plotki o rzekomych zwyczajach sprzedaży starych opon.

Informacje zaprezentowane przez Teleexpress w materiale filmowym 15 marca były co najmniej nieścisłe. To nieprawda, że wieku sprzedawanych opon nie regulują żadne normy.

W naszym kraju istnieje Polska Norma PN-C-94300-7:1997 „Ogumienie - pakowanie, przechowywanie i transport”, zalecająca sprzedaż opon nie starszych niż 36 miesiące od daty produkcji. Jeśli opony są starsze, klient powinien być o tym poinformowany i do niego należy decyzja czy zechce je kupić. Norma ta nie jest obligatoryjna i należy ją traktować jako zalecenie. Jest to jednak dokument regulujący tę kwestię w oparciu o cechy materiałowe opony jako produktu. W Niemczech dwa największe stowarzyszenia reprezentujące producentów opon oraz wyrobów gumowych: Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV) oraz Wirtschaftsverband der deutschen Kautschukindustrie (WdK) wraz z największymi dilerami ogumienia ustaliły wspólną interpretację żywotności opony.

Zgodnie z tą interpretacją opona, której wiek nie przekracza pięciu lat, gdy była ona przechowywana we właściwych warunkach, jest uważana za produkt pełnowartościowy i nadający się do sprzedaży. Wyspecjalizowane firmy z branży oponiarskiej są zobligowane do sprzedaży i montażu wyłącznie takiego ogumienia, które zachowuje wszystkie parametry nowego produktu i dlatego nie wydłużają czasu żywotności ponad 5 lat.

W Polsce większość producentów opon udziela gwarancji na 24 miesiące od daty zakupu, lecz maksymalnie 60 miesięcy od daty produkcji. Opona 24-miesięczna, przechowywana we właściwych warunkach jest zatem towarem pełnowartościowym i na pewno nie grozi jej "spadnięcie z felgi".

Zrozumiałe jest pragnienie przeciętnego konsumenta aby otrzymać produkt jak najnowszy, ale nie powinniśmy popadać w przesadę. Należy po prostu kierować się zdrowym rozsądkiem w oparciu o opinie biegłych rzeczoznawców ustalających normy. W świetle norm nie istnieje żadna różnica w parametrach między oponą nową a np. dwuletnią - i faktycznie obie opony nadają się jednakowo do bezpiecznego użytkowania. Oczywiście kupujący ma prawo do nabycia towaru według dowolnego kryterium i nawet jeśli zażyczy sobie oponę wyprodukowaną przed kilkunastoma dniami - to jego święte prawo. Musimy jednak wiedzieć, że żądanie takie nie ma najmniejszych racjonalnych podstaw.

Na cenzurowanym są również sklepy internetowe. Dla przykładu, aby wyeliminować ewentualne podejrzenia o handel niezbyt nowymi oponami sklep Opony.com nie sprzedaje opon starszych niż 15 miesięcy, celowo (i ponad obowiązujące normy) skracając czas pomiędzy datą produkcji a datą sprzedaży. Opony nowe o dacie produkcji wcześniejszej niż 15 miesięcy trafiają natomiast do wyprzedaży, a klient jest o tym wyraźnie poinformowany. Nie są również sprzedawane opony nie objęte pełną gwarancją producenta.
Opony.com sp. z o.o.
Infolinia 0 801 11 43 43

Poniżej zamieszczono oficjalne stanowisko jednego z największych producentów opon, koncernu Continental, które przedstawiono na konferencji prasowej w dniu 23 marca w Warszawie.
W związku z pojawiającymi się ostatnio w mediach informacjami na temat wieku opon dostępnych na rynku, uprzejmie informujemy, że jak stanowi Polska Norma PN-C94300-7 „Ogumienie-pakowanie, przechowywanie i transport” opony do 3 lat od daty ich produkcji mogą być swobodnie wprowadzone, magazynowane, dystrybuowane i sprzedawane, zachowując jednocześnie wszystkie swoje parametry w zakresie bezpieczeństwa eksploatacji.

Jednocześnie zgodnie z ustawą (Dz. U. 02.141.1176 z dnia 27 lipca 2002 r.) „ O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej” oraz w myśl stosownej zmiany Kodeksu Cywilnego, każdemu konsumentowi przysługuje dwuletnia gwarancja na zakupione opony, liczona od daty ich zakupu. W zawiązku z powyższym bezpieczeństwo eksploatacji opony jest formalnie zagwarantowane końcowemu użytkownikowi przez okres 5 lat od daty produkcji opony. Jednocześnie informujemy, że wiek opony w okresie ustanowionym przez powyższe normy nie powoduje spadania opon z felgi pod warunkiem właściwego dobrania rozmiaru opony do felgi i prawidłowego montażu.
Z poważaniem,
Continental Opony Polska