Kobiety lubią kupować w salonach Hondy

Jak wynika z danych dotyczących rynku brytyjskiego, w salonach dealerskich Hondy auta kupuje rekordowa liczba kobiet.
Kliknij, aby powiększyćOdsetek kobiet w ogólnej liczbie klientów zwiększył się z 30% w roku 2000 do 37% w roku ubiegłym mimo to, że w tym samym okresie dla całego brytyjskiego rynku obserwowana była tendencja spadkowa o 2%. Jak mówią przedstawiciele marki, wygląda na to, że kluczem do sukcesu jest umiejętność właściwego podejścia właśnie do klientek.

Wyniki prowadzonego przez Hondę badania badania zadowolenia brytyjskich klientów wskazują też na to, że kobiety kupujące samochody w salonach Hondy są bardziej zadowolone ze sprzedaży i usług serwisowych w przeciwieństwie do ogólnie obserwowanego na rynku trendu. 54% kobiet odwiedzających punkty Hondy przyznało za obsługę przy sprzedaży ocenę "doskonała", a 33% - "bardzo dobra". W przypadku usług serwisowych oferowanych przez dealerów Hondy 36% respondentek przyznało ocenę "doskonała", a 38% - "bardzo dobra".