Reklama
Czy autobusy i tramwaje przyjeżdżają na czas?
28/10/2007 11:44
Czy autobusy i tramwaje przyjeżdżają na czas? Czy czujemy się w nich bezpiecznie i komfortowo? Te i inne pytania znajdziemy w ankiecie, dzięki której MZK chce dowiedzieć się na ile jesteśmy zadowoleni ze świadczonych przez zakład usług. Można wystawić ocenę od 0 do 100%. Badanie przeprowadzane jest już po raz piąty. Dzięki głosom mieszkańców, przedsiębiorstwo wie, co i gdzie trzeba poprawić.
"Te usługi, w przypadku których jest największy rozdźwięk między oczekiwaniami pasażerów a tym, co otrzymują - poprawiane są najszybciej" - mówi kierownik Marek Świst. Wyjątkiem jest kwestia cen biletów, które zdaniem gorzowian są zawsze za wysokie, tymczasem ich zmniejszenie oznaczałoby dla zakładu poważne kłopoty finansowe. Badania marketingowe MZK potrwają do 9. listopada.
"Te usługi, w przypadku których jest największy rozdźwięk między oczekiwaniami pasażerów a tym, co otrzymują - poprawiane są najszybciej" - mówi kierownik Marek Świst. Wyjątkiem jest kwestia cen biletów, które zdaniem gorzowian są zawsze za wysokie, tymczasem ich zmniejszenie oznaczałoby dla zakładu poważne kłopoty finansowe. Badania marketingowe MZK potrwają do 9. listopada.
Reklama
Komentarze opinie
Podziel się swoją opinią
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Reklama
Wideo eGorzow.pl
Reklama
Reklama
- Dzisiejsze 34
- Nieruchomości 87
- Usługi 77
- Praca 72
- Edukacja 14
- Dom i ogród 12
- Antyki / kolekcje 11
- Dla dzieci 6
Reklama
Reklama
Komentarze