Akcja serwisowa Forda

Ford Motor Company Ltd. w trosce o zadowolenie klientów rozpocznie 29 lipca akcję serwisową dotyczącą samochodów Ford Focus i Focus C-MAX, wyprodukowanych w okresie od 2 kwietnia 2003 do 3 marca 2005 r. Badania wykazały, że w pojazdach Ford Focus oraz Focus C-MAX wyposażonych w wycieraczkę szyby tylnej ze spryskiwaczem, do wewnętrznego mechanizmu silniczka przez trzpień ramienia wycieraczki może przeciekać woda. Jeśli woda zawiera sól, tak jak zimą, zwarcie elektryczne może spowodować uszkodzenie silniczka wycieraczki. W ekstremalnych wypadkach zwarcie może wywołać przegrzanie się silniczka wycieraczki.

Przedmiotem akcji serwisowej jest wymiana osłony zabezpieczającej przed wodą i przelotki uszczelniającej trzpień ramienia wycieraczki. Czynności związane z wymianą tych dwóch elementów (osłony przed wodą oraz uszczelnienia trzpienia ramienia wycieraczki) zostaną przeprowadzone bezpłatnie i trwać będą ok. 0,4 godziny.

Według informacji firmy Ford Polska Sp. z o.o., akcja serwisowa w Polsce dotyczy 4 031 egzemplarzy samochodów Ford Focus i Focus C-MAX, sprzedanych przez autoryzowanych dealerów firmy Ford. Ford Polska dysponuje pełnym wykazem numerów identyfikacyjnych (VIN) tych samochodów, a dzięki swej oficjalnej bazie danych, gromadzącej dane o klientach, zidentyfikowano wszystkich nabywców samochodów objętych akcją w Polsce. Klienci o fakcie objęcia ich pojazdów akcją serwisową zostaną powiadomieni listem i zaproszeni do złożenia wizyty w dowolnym autoryzowanym serwisie Forda w celu dokonania bezpłatnego usprawnienia ich pojazdu.